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商品没过期却长毛了 华润泽食品:机器故障导致密封不严

发布日期:2018-10-26  来源:信网   浏览次数:478

山东食品网讯

  在超市买的商品,保质期未过却长毛了?上述情况是市民张先生在青岛市西海岸新区中泽富春江购物广场购物过程中所遇到的情况,在向超市以及厂家青岛华润泽食品有限企业进行反馈后,双方一直未达成一致意见。对此,信网(0532-80889431)分别联系了超市以及厂家,了解到出现这种情况可能是因为生产过程中机器故障,导致密封不严所致。


  10月22日下午,张先生来到了中泽富春江购物广场,在该店内购买了两包9.9元的香辣琵琶虾,在回到家中准备拆开食用的过程中,通过透明包装发现,里面部分琵琶虾已经出现了长毛的情况。


  根据张先生提供的照片,信网看到,这包由青岛华润泽食品有限企业出品的香辣琵琶虾,在没有开封的情况下,靠近包装边缘部分的琵琶虾外皮确实有一些白色的绒毛。而根据产品包装上的生产日期以及保质期可得,这包商品并未过期。

  随后,张先生向超市以及厂家分别反映了上述情况,但是对方未对此事给出一个具体的答复,“这还是我看见了,要是没看见直接拆开包装吃进去了怎么办,身体产生不良反应了谁来负责?”

  这一次的购物体验,让张先生认为,青岛华润泽食品有限企业在生产方面负有不可推卸的责任,而中泽富春江购物广场的监管也没有到位,希翼这两方能对此事给出一个具体的答复,并按照相关法律规定对自己进行赔偿。

  针对此事,信网先是联系到了中泽富春江购物广场的相关工作人员,据其先容,超市已经跟厂家进行了沟通,现在正在与消费者一起处理此事。

  而青岛华润泽食品有限企业的相关负责人对此说明为,这批产品是8月份生产的,当时可能机器出现了问题,封口不严,导致一小部分商品出现了长毛的情况。企业对这件事的处理态度为,想按照商品单价的十倍来进行赔偿,但是消费者并不同意,“现在就是赔偿金额没有达成一致意见,大家会再沟通一下。”

  截至发稿,信网从张先生处获悉,青岛华润泽食品有限企业给予了他600元赔偿,双方目前已经和解。

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